Quản Lý Các Yêu Cầu Từ Khách Hàng Với Việc Đơn Giản Hóa Tiến Trình

Chúng tôi đã nhận được nhiều phản hồi góp ý về việc phát triển hệ thống giải đáp khúc mắt hoặc gửi lời mời hợp tác thông qua “biểu mẫu đơn yêu cầu”.

● Các đơn yêu cầu từ những người dùng cuối (end-users) nên được tiếp nhận đồng loạt bởi những người quản lý hệ thống đơn yêu cầu.

● Nếu một nhân viên giải quyết xong việc thì người này có thể trợ giúp đồng nghiệp của anh ta.

● Trong một ngày có rất nhiều đơn yêu cầu đến cùng một lúc, và sẽ là một ý tưởng hay nếu gán những đơn này theo một trình từ với các số hiệu được ghi kèm ở tiêu đề biểu ngữ khi chúng được gửi đến.

-> Việc này sẽ dễ dàng hơn trong việc nhân viên dễ  dàng giao tiếp với nhau.

● Sẽ không nhất thiết cần một màn hình chung để quản lý.

Chúng tôi có thể đáp ứng các góp ý này. Trong trường hợp bạn có tệp hình ảnh đính kèm cùng với thư yêu cầu, bạn có thể gửi tệp đó cho bất kỳ nhân viên nào phụ trách hệ thống quản lý yêu cầu. Xin hãy liên hệ với chúng tôi để được biết thêm chi tiết.

◆◇ Phiên Dịch ◇◆

Chúng tôi có thể phiên dịch sang các ngôn ngữ như “Tiếng Việt”, “Tiếng Trung”, và “Tiếng Anh”.

Xin hãy lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với quý khách bằng cách tùy chỉnh thanh ngôn ngữ trên trang web của chúng tôi ( vị trí trên cùng, bên phải).

Related Products

  1. Thanh Toán Qua Cửa Hàng Tiện Lợi

    Nhiều cửa hàng hoặc cửa hiệu ở Nhật Bản có dịch vụ cho phép người dùng thanh toán khoản tiền của họ qua trang web EC (Thương mại điện tử, viết tắt là Cửa hàng trực tuyến) và trong số các cách thanh toán có phương thức [Thanh toán bằng thẻ tín dụng]. Nhưng thực tế là , có rất nhiều người không sử dụng Thẻ tín dụng, và đó là một vấn đề cần được giải quyết.

  2. Hệ Thống Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng (CRM)

    Thao tác đăng ký dễ dàng với máy tính bảng, giữ nguyên "định dạng mẫu" quen thuộc

  3. Đơn Đăng Ký Bằng Web ① (Hội Thảo)

    Chúng tôi cung cấp dịch vụ tạo và quản lý biểu mẫu WEB cũng như giải quyết dữ liệu ứng dụng.

  4. [Lĩnh Vực Quảng Cáo] Sử Dụng Email Và Video (Dành Cho Khách Hàng Tiềm Năng/ Đối Tác Thương Mại)

    Đại dịch Covid-19 đã khiến thế giới phải tạo ra một kỷ nguyên của "sự bình thường" mới để có thể chung sống với chủng corona virus. Đa phần các doanh nghiệp lớn phải xúc tiến các biện pháp thay thế để thúc đẩy số liệu doanh thu, cùng với phương châm "tiếp tục thúc đẩy thương mại hóa, cho dù không gặp mặt trực tiếp khách hàng."

  5. 【Sao Lưu Bản FAX Hiện Có】Có Thể「Giảm Số Lượng Giấy Sử Dụng」&「Quản Lý Dữ Liệu」!!

    【Đối với các doanh nghiệp vẫn còn sử dụng FAX】Có thể thay đổi và quản lý dữ liệu mà không cần phải thay thế máy FAX mới (với số FAX như cũ)※Chỉ xuất giấy khi cần thiết

  6. Hệ Thống Quản Lý Hàng Tồn Kho Nguyên Vật Liệu

    Hệ thống quản lý "số lượng đơn đặt hàng", "số lần cho vay", "số lần trả lại" và "số lượng tồn kho" của nguyên vật liệu khi tiến hành xúc tiến một dự án nào đó.

Return Top