Quản Lý Các Yêu Cầu Từ Khách Hàng Với Việc Đơn Giản Hóa Tiến Trình

Chúng tôi đã nhận được nhiều phản hồi góp ý về việc phát triển hệ thống giải đáp khúc mắt hoặc gửi lời mời hợp tác thông qua “biểu mẫu đơn yêu cầu”.

● Các đơn yêu cầu từ những người dùng cuối (end-users) nên được tiếp nhận đồng loạt bởi những người quản lý hệ thống đơn yêu cầu.

● Nếu một nhân viên giải quyết xong việc thì người này có thể trợ giúp đồng nghiệp của anh ta.

● Trong một ngày có rất nhiều đơn yêu cầu đến cùng một lúc, và sẽ là một ý tưởng hay nếu gán những đơn này theo một trình từ với các số hiệu được ghi kèm ở tiêu đề biểu ngữ khi chúng được gửi đến.

-> Việc này sẽ dễ dàng hơn trong việc nhân viên dễ  dàng giao tiếp với nhau.

● Sẽ không nhất thiết cần một màn hình chung để quản lý.

Chúng tôi có thể đáp ứng các góp ý này. Trong trường hợp bạn có tệp hình ảnh đính kèm cùng với thư yêu cầu, bạn có thể gửi tệp đó cho bất kỳ nhân viên nào phụ trách hệ thống quản lý yêu cầu. Xin hãy liên hệ với chúng tôi để được biết thêm chi tiết.

◆◇ Phiên Dịch ◇◆

Chúng tôi có thể phiên dịch sang các ngôn ngữ như “Tiếng Việt”, “Tiếng Trung”, và “Tiếng Anh”.

Xin hãy lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với quý khách bằng cách tùy chỉnh thanh ngôn ngữ trên trang web của chúng tôi ( vị trí trên cùng, bên phải).

Related Products

  1. Tạo Lập Website Bằng WordPress

    Tạo website bằng "WordPress", giúp khách hàng dễ dàng cập nhật nội dung. Chúng tôi cũng chấp nhận hỗ trợ đa ngôn ngữ cho trang web ("Tiếng Việt", "Tiếng Trung", "Tiếng Anh", v.v.) cùng một lúc.

  2. Đơn Đăng Ký Bằng Web ② (Đơn Đăng Ký Sự Kiện/ Thông Báo Trúng Thưởng/ Hiển Thị Vé)

    Chúng tôi có thể hỗ trợ tất cả các sự kiện có giới hạn ngày giờ và số lượng người tham gia, từ việc đăng ký, thông báo trúng thưởng, cho đến việc trưng bày vé trong ngày.

  3. Phiên Dịch Và Xây Dựng Website

    Trong khoảng xây dựng website, chúng tôi cũng sẽ hỗ trợ phiên dịch sang các ngôn ngữ như "Tiếng Việt", "Tiếng Anh", "Tiếng Trung".

  4. Hệ Thống Quản Lý Báo Cáo Doanh Thu Bán Hàng

    Báo cáo doanh thu bán hàng từ mỗi công ty được nhập dữ liệu vào Excel. Việc liệt kê để sử dụng nội bộ tốn khá nhiều thời gian vì mỗi định dạng khác nhau? Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn

  5. Lập Trình

    Lập trình là một công việc đòi hỏi tư duy và rất nhiều thời gian. Tuy vậy, xin hãy để chúng tôi thay bạn làm phần việc này. Chúng tôi hỗ trợ không chỉ các mã nguồn mở CMS như WordPress, mà còn lập trình theo hệ thống gốc của doanh nghiệp.

  6. Hệ Thống Bảo Trì Và Bảo Vệ Website

    Một trang web (hay hệ thống web) khi được xây dựng thì cần nhiều quy trình "quản lý khác nhau" để vận hành tốt. Ngoài ra, những hỏng hóc không mong muốn có thể xảy ra. Dựa trên kiến ​​thức chuyên môn và kinh nghiệm của mình, chúng tôi sẽ thay mặt bạn thực hiện bảo trì và bảo vệ hệ thống của công ty quý khách.

Return Top