Quản Lý Các Yêu Cầu Từ Khách Hàng Với Việc Đơn Giản Hóa Tiến Trình

Chúng tôi đã nhận được nhiều phản hồi góp ý về việc phát triển hệ thống giải đáp khúc mắt hoặc gửi lời mời hợp tác thông qua “biểu mẫu đơn yêu cầu”.

● Các đơn yêu cầu từ những người dùng cuối (end-users) nên được tiếp nhận đồng loạt bởi những người quản lý hệ thống đơn yêu cầu.

● Nếu một nhân viên giải quyết xong việc thì người này có thể trợ giúp đồng nghiệp của anh ta.

● Trong một ngày có rất nhiều đơn yêu cầu đến cùng một lúc, và sẽ là một ý tưởng hay nếu gán những đơn này theo một trình từ với các số hiệu được ghi kèm ở tiêu đề biểu ngữ khi chúng được gửi đến.

-> Việc này sẽ dễ dàng hơn trong việc nhân viên dễ  dàng giao tiếp với nhau.

● Sẽ không nhất thiết cần một màn hình chung để quản lý.

Chúng tôi có thể đáp ứng các góp ý này. Trong trường hợp bạn có tệp hình ảnh đính kèm cùng với thư yêu cầu, bạn có thể gửi tệp đó cho bất kỳ nhân viên nào phụ trách hệ thống quản lý yêu cầu. Xin hãy liên hệ với chúng tôi để được biết thêm chi tiết.

◆◇ Phiên Dịch ◇◆

Chúng tôi có thể phiên dịch sang các ngôn ngữ như “Tiếng Việt”, “Tiếng Trung”, và “Tiếng Anh”.

Xin hãy lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với quý khách bằng cách tùy chỉnh thanh ngôn ngữ trên trang web của chúng tôi ( vị trí trên cùng, bên phải).

Related Products

  1. Mảng Kinh Doanh Và Phân Phối Nội Dung

    Nếu bạn là một công ty kinh doanh về giáo dục, hội thảo, giải trí, v.v. và có nội dung có giá trị (phát trực tuyến các bài báo văn bản, ảnh, video), vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ thanh toán bằng cách tận dụng kinh nghiệm tham gia phân phối nội dung trong nhiều năm.

  2. Hệ Thống Hóa “E-mail Cảm Tạ” Và “E-mail Theo Dõi”

    Sau khi bán hoặc phục vụ khách hàng, bạn có bao giờ tự hỏi làm thế nào để gửi email cảm ơn hoặc email theo dõi sản phẩm cho khách hàng vào đúng thời điểm không? Cơ chế gửi email theo thời gian đã định trước. Dịch vụ của chúng tôi có thể nâng cao mối quan hệ với khách hàng. Nếu có nhu cầu xin hãy liên hệ để biết thêm thông tin chi tiết.

  3. Thanh Toán Qua Cửa Hàng Tiện Lợi

    Nhiều cửa hàng hoặc cửa hiệu ở Nhật Bản có dịch vụ cho phép người dùng thanh toán khoản tiền của họ qua trang web EC (Thương mại điện tử, viết tắt là Cửa hàng trực tuyến) và trong số các cách thanh toán có phương thức [Thanh toán bằng thẻ tín dụng]. Nhưng thực tế là , có rất nhiều người không sử dụng Thẻ tín dụng, và đó là một vấn đề cần được giải quyết.

  4. [Các Vấn Đề Liên Quan] Đến Việc Sử Dụng WordPress

    Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi sử dụng WordPress. Đó có thể là trong quá trình cài đặt thì gặp phải sự cố, hoặc liên quan đến lập trình, hay bất cứ vấn đề riêng nào.

  5. Hệ Thống Bảo Trì Và Bảo Vệ Website

    Một trang web (hay hệ thống web) khi được xây dựng thì cần nhiều quy trình "quản lý khác nhau" để vận hành tốt. Ngoài ra, những hỏng hóc không mong muốn có thể xảy ra. Dựa trên kiến ​​thức chuyên môn và kinh nghiệm của mình, chúng tôi sẽ thay mặt bạn thực hiện bảo trì và bảo vệ hệ thống của công ty quý khách.

  6. Dịch Vụ Phân Phối Video

    Chúng tôi khuyến khích quý khách hàng sử dụng dịch vụ phân phối video "có giá trị đặc biệt" hoặc "video độc quyền" thay vì các video công khai trên các mạng xã hội như Youtube.

Return Top