Quản Lý Các Yêu Cầu Từ Khách Hàng Với Việc Đơn Giản Hóa Tiến Trình

Chúng tôi đã nhận được nhiều phản hồi góp ý về việc phát triển hệ thống giải đáp khúc mắt hoặc gửi lời mời hợp tác thông qua “biểu mẫu đơn yêu cầu”.

● Các đơn yêu cầu từ những người dùng cuối (end-users) nên được tiếp nhận đồng loạt bởi những người quản lý hệ thống đơn yêu cầu.

● Nếu một nhân viên giải quyết xong việc thì người này có thể trợ giúp đồng nghiệp của anh ta.

● Trong một ngày có rất nhiều đơn yêu cầu đến cùng một lúc, và sẽ là một ý tưởng hay nếu gán những đơn này theo một trình từ với các số hiệu được ghi kèm ở tiêu đề biểu ngữ khi chúng được gửi đến.

-> Việc này sẽ dễ dàng hơn trong việc nhân viên dễ  dàng giao tiếp với nhau.

● Sẽ không nhất thiết cần một màn hình chung để quản lý.

Chúng tôi có thể đáp ứng các góp ý này. Trong trường hợp bạn có tệp hình ảnh đính kèm cùng với thư yêu cầu, bạn có thể gửi tệp đó cho bất kỳ nhân viên nào phụ trách hệ thống quản lý yêu cầu. Xin hãy liên hệ với chúng tôi để được biết thêm chi tiết.

◆◇ Phiên Dịch ◇◆

Chúng tôi có thể phiên dịch sang các ngôn ngữ như “Tiếng Việt”, “Tiếng Trung”, và “Tiếng Anh”.

Xin hãy lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với quý khách bằng cách tùy chỉnh thanh ngôn ngữ trên trang web của chúng tôi ( vị trí trên cùng, bên phải).

Related Products

  1. Quản Lý Đơn Hàng (Hệ Thống Liên Giao)

    Sau khi đã thực hiện đặt hàng, quý khách có thể nhận được thông báo xác nhận trong thời gian thực bằng email. Quý khách có thể kiểm tra thông tin đơn hàng trên giao diện quản lý và chia sẻ trạng thái tiến độ trong nội bộ công ty.

  2. Danh Thiếp Kỹ Thuật Số

    Trong vòng hai năm trở lại, "làm việc tại nhà" và "làm việc từ xa" đã trở thành một xu hướng phát triển nhanh chóng, từ đó đã cho ra thêm một xu hướng mới là "buổi họp giao ban" và "cuộc họp chính" được tổ chức thông qua Internet.

  3. Liên Kết Và Hợp Tác Với Hệ Thống Cốt Lõi Của Đối Tác (Liên Kết API, v.v)

    Chúng tôi sẽ cung cấp và hỗ trợ toàn diện cho sự hợp tác liên doanh của doanh nghiệp của quý khách và các doanh nghiệp đối tác thông qua việc liên kết API.

  4. [Lĩnh Vực Quảng Cáo] Sử Dụng Email Và Video (Dành Cho Khách Hàng Tiềm Năng/ Đối Tác Thương Mại)

    Đại dịch Covid-19 đã khiến thế giới phải tạo ra một kỷ nguyên của "sự bình thường" mới để có thể chung sống với chủng corona virus. Đa phần các doanh nghiệp lớn phải xúc tiến các biện pháp thay thế để thúc đẩy số liệu doanh thu, cùng với phương châm "tiếp tục thúc đẩy thương mại hóa, cho dù không gặp mặt trực tiếp khách hàng."

  5. Mảng Kinh Doanh Và Phân Phối Nội Dung

    Nếu bạn là một công ty kinh doanh về giáo dục, hội thảo, giải trí, v.v. và có nội dung có giá trị (phát trực tuyến các bài báo văn bản, ảnh, video), vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hỗ trợ thanh toán bằng cách tận dụng kinh nghiệm tham gia phân phối nội dung trong nhiều năm.

  6. Hệ Thống Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng (CRM)

    Thao tác đăng ký dễ dàng với máy tính bảng, giữ nguyên "định dạng mẫu" quen thuộc

Return Top