Quản Lý Các Yêu Cầu Từ Khách Hàng Với Việc Đơn Giản Hóa Tiến Trình

Chúng tôi đã nhận được nhiều phản hồi góp ý về việc phát triển hệ thống giải đáp khúc mắt hoặc gửi lời mời hợp tác thông qua “biểu mẫu đơn yêu cầu”.

● Các đơn yêu cầu từ những người dùng cuối (end-users) nên được tiếp nhận đồng loạt bởi những người quản lý hệ thống đơn yêu cầu.

● Nếu một nhân viên giải quyết xong việc thì người này có thể trợ giúp đồng nghiệp của anh ta.

● Trong một ngày có rất nhiều đơn yêu cầu đến cùng một lúc, và sẽ là một ý tưởng hay nếu gán những đơn này theo một trình từ với các số hiệu được ghi kèm ở tiêu đề biểu ngữ khi chúng được gửi đến.

-> Việc này sẽ dễ dàng hơn trong việc nhân viên dễ  dàng giao tiếp với nhau.

● Sẽ không nhất thiết cần một màn hình chung để quản lý.

Chúng tôi có thể đáp ứng các góp ý này. Trong trường hợp bạn có tệp hình ảnh đính kèm cùng với thư yêu cầu, bạn có thể gửi tệp đó cho bất kỳ nhân viên nào phụ trách hệ thống quản lý yêu cầu. Xin hãy liên hệ với chúng tôi để được biết thêm chi tiết.

◆◇ Phiên Dịch ◇◆

Chúng tôi có thể phiên dịch sang các ngôn ngữ như “Tiếng Việt”, “Tiếng Trung”, và “Tiếng Anh”.

Xin hãy lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với quý khách bằng cách tùy chỉnh thanh ngôn ngữ trên trang web của chúng tôi ( vị trí trên cùng, bên phải).

Related Products

  1. Phát Triển Hệ Thống IoT Bằng Rasperry Pi

    Chúng tôi đang nghiên cứu các thiết bị IoT có thể sử dụng trong nông nghiệp, địa điểm sản xuất, cửa hàng.

  2. Tạo Lập Website Bằng WordPress

    Tạo website bằng "WordPress", giúp khách hàng dễ dàng cập nhật nội dung. Chúng tôi cũng chấp nhận hỗ trợ đa ngôn ngữ cho trang web ("Tiếng Việt", "Tiếng Trung", "Tiếng Anh", v.v.) cùng một lúc.

  3. Hệ Thống Đầu Phiếu Trên Website

    Bạn có thể tổ chức các cuộc thi và dự án khác nhau bằng cách sử dụng hệ thống bỏ phiếu, chẳng hạn như "Ai sẽ giành chiến thắng trong cuộc tổng tuyển cử lần thứ OOO / Grand Prix !?" và "Bạn là người quyết định !! Thế nào là sản phẩm OOO tốt nhất?"

  4. Hệ Thống Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng (CRM)

    Thao tác đăng ký dễ dàng với máy tính bảng, giữ nguyên "định dạng mẫu" quen thuộc

  5. Danh Thiếp Kỹ Thuật Số

    Trong vòng hai năm trở lại, "làm việc tại nhà" và "làm việc từ xa" đã trở thành một xu hướng phát triển nhanh chóng, từ đó đã cho ra thêm một xu hướng mới là "buổi họp giao ban" và "cuộc họp chính" được tổ chức thông qua Internet.

  6. Tương Thích Với Tiêu Chuẩn Mã Hóa SSL

    SSL（Secure Socket Layer）とは、インターネット上でデータを暗号化して送受信する方法です。 記事内容をご確認頂き、まずは御社の大事なサイトが暗号化通信されているか、ご確認頂ければと思います。 もしも「保護されていない通信」などの表示でしたら、一度ご相談頂ければと存じます。適切な対応で、解決させて頂きます。

Return Top